A gratuidade passa a valer a partir do dia 1º de setembro a 31 de dezembro de 2022
Os novos passes gratuitos e com preço reduzido da Renfe, disponíveis para as rotas Cercanías e Media Distancia, já podem ser adquiridos a partir desta quarta-feira, 24 de agosto.
Esses abonos serão válidos de 1º de setembro a 31 de dezembro de 2022 .
Aqueles que já são usuários da Renfe continuarão com suas assinaturas atuais, mas será aplicado um desconto de até 50% durante esses quatro meses.
Como solicitar o abono da Renfe?
O primeiro passo para poder adquirir o abono é realizar o cadastro no site da Renfe .
Quem já utiliza este site diariamente e possui um usuário não precisará fazer esta etapa.
Dependendo do meio que vai ser usado regularmente (Cercanías, Media Distancia ou Alta Velocidad), os usuários deverão cumprir algumas etapas durante a inscrição.
Se for utilizado mais de um bono, o procedimento deverá ser feito para cada um.
Para todas as solicitações, será necessário fornecer um depósito. Dependendo do bono, o valor varia de 10 euros para Cercanías e 20 euros para Media Distancia.
O dinheiro será devolvido assim que os requisitos de cada bônus forem atendidos que, em ambos os casos, são o mínimo 16 viagens.
No caso do bono Media Distancia, o trajeto de ida e volta, entre as duas estações, contará como sendo apenas uma viagem.
Procedimento do abono Cercanías para passageiros frequente
Após baixar o app da Renfe Cercanías, será necessário especificar qual área em que será utilizada. Na sequência selecione ‘Comprar Bilhete’ seguido de ‘Selecionar uma Tarifa’, clicando em ‘Abono gratuito para viajero frecuente‘.
Será solicitado o ID do usuário e o número de telefone, em seguida será cobrado o valor do depósito de 10 euros, que será reembolsado após realizar o mínimo de 16 viagens.
Se decorridos os quatro meses da entrada em vigor do passe, de 1 de setembro a 31 de dezembro, o número mínimo de viagens não for atingido, o depósito não será devolvido.
Após essa etapa, o aplicativo gerará um QR code que poderá ser usado para viajar gratuitamente, sem limites, na área escolhida.
Passe de Media Distancia para viajantes frequentes
Para este bono, o processo é o mesmo. A diferença está no preço do depósito, que neste caso é de 20 euros.
Assim como no de Cercanías, será necessário um mínimo de 16 viagens para que o depósito seja devolvido.
No entanto, vale mencionar que a viagem de ida e volta para um destino conta como sendo apenas uma viagem.
Neste caso, o abono será por linha/rota, não por área . A viagem será gratuita entre a estação de origem e a estação de destino, tanto na ida como na volta.
Será necessário especificar o destino, cada vez que for feita uma viagem de Media Distancia.
Preço reduzido para o serviço Avant
Os serviços de alta velocidade não terão assinatura gratuita, mas terão 50% de desconto em trens Avant, de Media Distancia em bilhetes multiviagens adquiridos entre 1 de setembro e 31 de dezembro (Pass Card Plus, Plus 10 Card ou Plus 10-45 Cartão).
Mais informações e dúvidas podem ser consultadas através do link: https://www.renfe.com/es/es/ayuda
